Właściciel nowego, kameralnego obiektu (poniżej 10 pokoi) na Podhalu zgłosił się do nas jeszcze przed otwarciem. Celem było zbudowanie rentownego biznesu od zera i wypełnienie kalendarza rezerwacji już w pierwszym roku działalności – bez oddawania 15–20% prowizji portalom rezerwacyjnym.

● Brak rozpoznawalności – jak zaistnieć na konkurencyjnym rynku, skoro marka dopiero startuje?

● Ryzyko uzależnienia od portali – jak nie wpaść w pułapkę, gdzie 80–90% rezerwacji pochodzi z Booking.com, a rentowność topnieje przez prowizje?

● Kompleksowość procesu – od czego zacząć? Struktura pokoi, ceny, strona WWW, zdjęcia, system rezerwacyjny, profile na portalach – wszystko trzeba było zbudować od podstaw.

● Fundamenty biznesu – wspólnie zdefiniowaliśmy strukturę oferty, typy pokoi i strategię cenową (sezonową i poza sezonem)

● Profesjonalna strona WWW – analiza słów kluczowych, projekt nowoczesnej strony zoptymalizowanej pod SEO oraz profesjonalna sesja zdjęciowa podkreślająca atuty obiektu

● System rezerwacyjny – wdrożenie narzędzia do zarządzania cenami i dostępnością, pełna automatyzacja aktualizacji w WWW i OTA, szkolenie właściciela

● Optymalny start na portalach – konfiguracja profilu Booking.com, dopracowana polityka cenowa i promocje, aby wykorzystać potencjał portalu, ale nie uzależniać się od niego

● 40% wszystkich rezerwacji bezpośrednich (strona WWW + recepcja)

● Przychody w liczbach:

• Booking.com: 86 907 zł

• Recepcja: 21 239 zł

• Strona WWW: 29 075 zł

Łącznie kanały bezpośrednie: 50 314 zł

● Ponad 7 500 zł oszczędności na prowizjach dla portali (15%)